Безопасность и контроль
По последнему слову техники
О возможностях технической охраны с использованием современных технологий в охранной сфере и сфере безопасности нам рассказал генеральный директор ООО «Элеконт» Виталий Насибулин.
Виталий, какие цели преследовались при создании вашей технической службы?
Во всех сферах жизни с каждым годом все активнее внедряются IT-технологии, электоника. Охранная деятельность не исключение. Начиная с 2000-х годов технический погресс в сфере систем безопасности сделал большой скачок. Сейчас можно с уверенностью сказать, что будущее именно за интеграцией мониторинга (попросту — наблюдение с пульта охраны), физической охраны IT-технологий. Генеральный директор охранного холдинга «БАРС», структурным подразделением которого мы являемся, Алексей Артемов еще в конце прошлого столетия был уверен, что для обеспечения комплексной системы безопасности необходим отдел технического обеспечения, и в 2002 году в состав холдинга вошла группа компаний ООО «Кибер Гард» и ООО «ЭлеКонт». Сегодня «Кибер-Гард» специализируется на проектировании и сервисном обслуживании комплексных систем технических средств охраны, а компания «ЭлеКонт» осуществляет поставку любого имеющегося на российском рынке оборудования технической защиты.
Какой спектр решений в индустрии безопасности предлагает ваша группа компаний?
На данный момент мы можем предложить как многочисленные готовые решения для обеспечения охраны зданий, так и индивидуальные. Мы занимаемся охранно-пожарными сигнализациями, системами видеонаблюдения, в том числе удаленного, системами контроля за газовым и тепловым оборудованием с возможностью дистанционного управления, управлением доступом с учетом рабочего времени сотрудников, системами комплекса «Умный дом». Мы можем запрограммировать изменение освещения, отопления, рабты оборудования и многое другое. Большинство клиентов до обращения к нам даже и не подозревали о возможности решения своих проблем и широте спектра предоставляемых нами услуг! Поэтому не бойтесь позвонить и проконсультироваться: мы всегда поможем подобрать оптимальный вариант!
С какими проблемами клиентов чаще всего приходится сталкиваться?
Как правило, проблема одна: руководители предприятий или частные лица начинают задумываться об обеспечении безопасности слишком поздно, когда произошла кража, проникноввение либо другое происшествие. А нужно просто вспомнить поговорку: «Предупрежден — значит, вооружен.» Есть великое множество доступных и современных средств охраны, благодаря которым можно избежать многих проблем. Случается и такое, когда клиент обращается для монтажа оборудования к «частникам», а те пропадают после первой же поломки системы, и, чтобы его исправить, обращаются уже к нам...
Что, на ваш взгляд, является основополагающим для успеха в охранном бизнесе?
Конечно, качество предоставляемых услуг. Мы в любой ситуации идем навстречу клиенту, вместе ищем оптимальные решения. В итоге клиент получает не только консультирование по интересующим его вопросам, продажу и монтаж систем безопасности, но и полное обслуживание с гарантийными обязательствами.
